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Dernière mise à jour : 16/06/2026
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Les prix sont en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison indiqués séparément avant validation de la commande. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
En cas d'erreur de prix manifeste, nous pouvons annuler la commande concernée et vous rembourser intégralement, après vous en avoir informé(e).
Avant de valider votre commande, vous pouvez en vérifier le détail et le montant total, et corriger d'éventuelles erreurs. La commande est ferme après notre e-mail de confirmation et l'encaissement du paiement.
Le paiement s'effectue selon les moyens proposés sur le site. Nous nous réservons le droit de refuser une commande pour un motif légitime (indisponibilité, soupçon de fraude, erreur manifeste, etc.).
Nous livrons à la date ou dans le délai indiqué et, à défaut, au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat.
Tout risque de perte ou d'endommagement vous est transféré au moment où vous prenez physiquement possession du produit. Jusque-là, les risques liés au transport sont à notre charge : si le colis vous parvient endommagé ou ne vous parvient pas, signalez-le nous et nous en assumons la responsabilité.
(Articles L. 216-1 et suivants du Code de la consommation.)
Si vous êtes consommateur, vous disposez de 14 jours à compter de la réception du produit pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier.
Informez-nous de votre décision par une déclaration claire (e-mail ou courrier), ou via le formulaire en annexe. Vous devez ensuite nous renvoyer le produit dans les 14 jours. Les frais de retour sont à votre charge.
Nous vous rembourserons dans les 14 jours suivant la réception de votre demande, frais de livraison standard inclus (hors surcoût d'un mode de livraison plus rapide que vous auriez choisi). Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception du produit ou d'une preuve de son expédition.
Votre responsabilité peut être engagée en cas de dépréciation résultant de manipulations excédant l'essai du produit.
Le droit de rétractation ne s'applique pas, notamment, aux produits personnalisés, périssables, ou descellés après livraison lorsqu'ils ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène (liste complète : article L. 221-28 du Code de la consommation).
(Articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation.)
Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité : nous répondons des défauts de conformité existant à la livraison et apparaissant dans un délai de 2 ans à compter de celle-ci (articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation). Les frais de retour au titre de cette garantie sont à notre charge.
Vous bénéficiez également de la garantie des vices cachés, exerçable dans un délai de 2 ans à compter de la découverte du vice (articles 1641 à 1649 du Code civil).
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Les présentes CGV sont régies par le droit français. Si vous êtes consommateur résidant dans l'Union européenne, vous conservez le bénéfice des dispositions impératives de votre pays de résidence. En cas de litige, après recherche d'une solution amiable, le consommateur peut saisir, à son choix, la juridiction de son lieu de résidence.
